บทสนทนาภาษาอังกฤษเกี่ยวกับการติดต่อทางโทรศัพท์

เมื่อมีลูกค้าเป็นชาวต่างประเทศ โทร.เข้ามาที่ออฟฟิศของคุณ เพื่อต้องการจะพูดกับเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานของคุณ คุณมีวิธีอย่างไรที่จะบอกเขาให้เข้าใจ หากเจ้านายหรือเพื่อนของคุณไม่อยู่ในขณะนั้น

Sinitta receive a call at work and she does not understand the customers who call
สินิตตา รับโทรศัพท์ในที่ทำงาน เธอฟังลูกค้าที่โทรเข้ามาไม่ค่อยจะเข้าใจ

Sinitta : Hello Decore and Building Company, Sinitta speaking. How may I help you?
สินิตตา : ฮัลโหล ที่นี่บริษัท ออกแบบและรับเหมาก่อสร้าง สินิตตากำลังพูดค่ะ มีอะไรให้ดิฉันช่วยมั้ยคะ?

Customers : Yes, I want to speak to Mr.Chatchai, please.
ลูกค้า : สวัสดีค่ะ ขอสายคุณชัชชัยด้วยค่ะ

Sinitta : I'm sorry, could you repeat that? Who would you like to speak to?
สินิตตา : ขอโทษค่ะ คุณช่วยทวนอีกครั้งได้มั้ยคะ คุณขอสายใครคะ?

Customers : Chatchai Boonmee, is he there?
ลูกค้่า : คุณชัชชัย บุญมี เขาอยู่มั้ยคะ?

Sinitta : Oh, yes. You want to speak to Mr.Chatchai. Just a minute, I transfer you.
สินิตตา : อ๋อ ค่ะ คุณต้องการพูดกับคุณชัชชัย กรุณารอสักครู่ จะโอนสายให้ค่ะ

Customers : Thank you.
ลูกค้่า : ขอบคุณค่ะ

Sinitta : I'm sorry, Mr.Chatchai is not in his office. Could I take a message?
สินิตตา : ขอโทษนะคะ คุณชัชชัยไม่อยู่ในออฟฟิส คุณจะฝากข้อความไว้มั้ยคะ

Customers : Yes, please ask him to call Angle Aelry, I'm calling from Cheingmai.
My number is 089-7897322
ลูกค้่า : ค่ะ ช่วยกรุณาบอกเขาด้วยว่าให้โทรกลับ Angle Aelry ดิฉันโทรทางไกลจากเชียงใหม่ หมายเลขโทรศัพท์
ของฉันคือ 089-7897322

Sinitta : I'm sorry could you spell your name for me? I didn't catch it.
สินิตตา : ขอโทษนะคะ คุณช่วยสกดชื่อของคุณให้ดิฉันหน่อยได้มั้ยคะ ฉันฟังไม่ค่อยชัดค่ะ

Customers : Yes,Angle, A-N-G-L-E, Aelry, A-E-L-R-Y.
ลูกค้่า : ค่ะ ชื่อ Angle, สะกดว่า A-N-G-L-E นามสกุล Aelry สะกดว่า A-E-L-R-Y

Sinitta : Thank! And could you repeat your phone number, more slowly this time
please.
สินิตตา : ขอบคุณค่ะ คุณช่วยทวนหมายเลขโทรศัพท์อีกครั้งด้วยค่ะ คราวนี้ขอช้า ๆ นะคะ

Customers : Yes, it's zero-eight-nine-seven-eight-nine-seven-three-two-two
ลูกค้่า : ค่ะ เบอร์ 089-7897322

Sinitta : Thank you, I ask him to call you back.
สินิตตา : ขอบคุณค่ะ แล้วดิฉันจะบอกเขาให้โทร.กลับนะคะ

Customers : Thank you. Good-bye.
ลูกค้่า : ขอบคุณค่ะ สวัสดี